¿Como lo obtengo?
Todo cliente que tiene una caja digital podrá disfrutar de Video On Demand. Sin embargo algunos clientes, requerirán visita técnica para validar y adecuar su instalación en la residencia o negocio. Si te sucede esto puedes llamar al 390-7555.


¿Cómo funciona?
El sistema de Video On Demand funciona almacenando una completa librería de distintos géneros de programación en nuestros servidores. Estos videos son enviados a las cajas digitales una vez el cliente acceda o alquile un programa para verlo.


¿Qué precio tiene el servicio?
El servicio como tal es GRATIS y todos los clientes en áreas de cobertura Digital y de Video On Demand a nivel nacional pueden acceder al mismo. Las películas de Adulto tienen un costo de B/. 8.99, Adultos HD B/. 11.99, los Estrenos B/3.50, Librería B/. 1.50, Casi Gratis B/. 0.50, Cine HD B/.4.50. El contenido local de Telemetro B/. 1.99 (por suscripción mensua) y el de TVN B/. 1.00 por programa. Las novelas B/1.50 (Precios sujetos a cambios). Adicional, puedes disfrutar de nuestra ZONA GRATIS en donde puedes encontrar una variedad de programación gratuita, como programas infantiles, películas, música, documentales, novelas, entretenimiento y más. También existe HBO On Demand y Movie City On Demand para clientes que cuenten con estos planes.


¿Cuál es la diferencia entre VOD y PPV?
Las diferencias entre Video On Demand y Pay Per View, es que el VOD permite ver programación adicional cuando el cliente lo desee, sin estar sujeto a una fecha u horario específico. Además, podrá ver los programas varias veces dentro del tiempo de alquiler, usualmente de 24 horas. También, puedes adelantar, pausar y retroceder lo que estés viendo.


¿Cómo bloquear las compras?
El CONTROL FAMILIAR permite RESTRINGIR el acceso a ciertos canales, clasificaciones, contenidos, títulos y periodos de tiempo; también le permite administrar sus compras de PPV y de VOD, para lo cual se le exige un número de identificación personal (PIN). Al entrar por primera vez, tendrá que configurar y memorizar su número de identificación personal (PIN) para el Control Familiar.


¿Configuración del PIN?
Oprima "MENU" dos veces hasta que se muestre el Menú de Ajustes. Use "FLECHA DERECHA" o "FLECHA IZQUIERDA" para seleccionar la preferencia Control Familiar. Oprima "FLECHA DERECHA" y siga las instrucciones en su pantalla para configurar su PIN (apunte su PIN para utilizarlo en el futuro).


¿Cómo restringir las compras?
Desde la opción Control Familiar/Compras. Oprima "FLECHA DERECHA". Seleccione “Necesita PIN” para requerir un PIN cuando compre eventos PPV y de VOD. Oprima "SELECT OK".

Si usted cuenta con una caja digital HD (DCX700) o una caja DCT2000 acceda directamente  a compras  desde el menú de ajustes, para configurar su PIN  de compra.