Si prende su TV y aparece un cuadro negro en su pantalla puede solucionarlo con los siguientes pasos:

paso 1: Accesar al menú del TV, seleccionar la función de CLOSE CAPTION, TEXTO o SUBTITULO y desactivarla.

paso 2: de no encontrar la opcion el cliente debe buscar el manual del TV o comunicarse con el soporte técnico de la marca de TV.

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