Si enciende la televisión y toda la pantalla se ve negra realice los siguientes pasos para resolver el problema:

Paso 1: Verificar que el cable coaxial este bien conectado en la TV, en la caja y tambien en la linea principal en el splinter.

Caja Digital
Paso 2: verificar el cable de corriente.
Paso 3: Que el TV este en canal 3 o en la entrada hdmi si es caja hd
Paso 4: Verificar que los conectores no estén dañados, tambien deben verificar que el tv este en perfecto estado. (de tener los conectores de la caja dañado debe llamar para que se le envié técnico a verificar. Si es el cable HDMI CO solo lo cubre por los primeros 3 meses pasado este tiempo el cliente debe de comprar su propio cable HDMI)
Paso 5: En caso de continuar con los inconvenientes escribanos a Chat o @TeamCableOnda

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