En caso encender la TV y no logre escuchar ningun sonido puede realizar los siguientes pasos para resolverlo:

paso 1: Verificar si solo ocurre en una o mas TV.

paso 2: Si es en una TV debe probar primeramente el audio de la TV, reiniciar la caja asegurese de que los conectores estén bien colocados.

paso 3: Si es en varias cajas debe escribirnos al Chat o @TeamCableOnda

paso 4: Verificar que la opcion MUTE no este activada.

paso 5: Verificar que la opcion SAP esta activada y el canal no tiene función de SAP puede que se distorsine el audio o quede totalmente mudo el canal.

paso 6: Verificar que el cable coaxial que este bien conectado en el tv, en la caja y también en la línea principal en el spliter, verificar el cable de corriente. (de tener los conectores de la caja dañado debe escribirnos al Chat o @TeamCableOnda).

paso 7: En caso de continuar con los inconvenientes escribanos a Chat o @TeamCableOnda

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