1. ¿Porque que me cambiaron la contraseña de mi cuenta de correo sin previo aviso?
La contraseña se cuenta de correo le fue cambiada porque la cuenta de usted fue reportada como Spammer, ósea que se estaba utilizando para enviar correos masivos.

2. ¿Desde mi cuenta no he enviado correos masivos?
Resp: Es  probable que otro usuario este utilizando su contraseña

3. ¿Yo no le he dado mi contraseña de correo a nadie?
Resp: Hoy en día existen varios software que se pueden utilizar para conocer las contraseñas de cuentas de correos que tengan poca o muy baja seguridad.

4. ¿Cómo hago para que no me utilicen mi cuenta de correo?
REsp: Es recomendable que usted actualice su contraseña periódicamente bajo controles de seguridad apropiados, tales como:

  • Crear una contraseña Alfa Numerica
  • Colocar por lo menos una mayúscula
  • Crear una contraseña con mínimo 8 caracteres.

5. ¿Qué debo hacer para tener que renovar la contraseña que me cambiaron?
Resp: Debe llamarnos al 390-7555 para darle una nueva contraseña, importante es cambiarla de inmediato por una de su propia seguridad.

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