1. Presentar su última factura pagada donde conste que no tiene saldo pendiente.
  2. Documento de Identificación:
    • Personas naturales:
      • Copia de cédula o copia del pasaporte (sólo para extranjeros).
    • Personas jurídicas:
      • Original o copia notariada del certificado de Registro Público (expedido dentro de los últimos tres meses)
      • El Formulario deberá ser rubricado por el Representante Legal y poder especial autenticado ante notario para realizar el trámite, si es aplicable.
  3. Completar formulario de solicitud de Portabilidad Numérica (Formulario Solicitud PYME  y Formulario Solicitud Residencial )

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